понедельник, 28 ноября 2011 г.

Зарплатная карта Альфа банк и 4 великих похода

Эта история рассказана нашим инвестором. Действующие лица:
  • зарплатная карта, заказанная  в Альфа банк
  • работник
  • отдел кадров
  • банк

Зарплатная карта альфа банка выдается организацией после заключения трудового договора. Стандартная формулировка гласит: "Филиал банка открывает лицевой счет физическому лицу в системе пластиковых карт VISA путем перечисления заработной платы".

Легкий путь      

Приходит сотрудник Альфа банка  с готовыми бланками анкет на открытие счета. Вам нужно приготовить паспорт. Данные заполняются в вашем присутствии, по паспорту сверяют личность. Итогом всей бумажной процедуры является подпись и придуманное вами кодовое слово. Оно может быть довольно простым, состоящим из латинских цифр и букв.

Допустим напишите (пример) moidengi2011. Любое простое слово, которое служит для дальнейшей активации. Это будет ваша именная зарплатная карта Visa альфа банк. 

Буквально через 7 - 8 дней представитель Альфа банка приносит готовые зарплатные карты. Отдает лично вам в руки! При получении вы ставите подпись. А в дальнейшем уже радуетесь перечислениям, идете в ближайший банкомат, снимаете денежки...! и инвестируете, планируете расходы. 

Но бывают и недоразумения, которые заставляют долго ждать! 

Тогда добавляется ложка дегтя и вам приходится идти самостоятельно по другому пути.

Тернистый путь и 4 великих похода

Итак, всё начинается с оформления трудового договора в отделе кадров. Там вы уже с кадровиком заполняете анкету на открытие и получение заветной зарплатной карты Visa альфа банк. Сотрудник отдела кадров составляет акт приема-передачи заявлений от вновь прибывших работников. Бумаги передаются представителю банка. И уже туда вы приходите с паспортом получать новенькую карточку и готовитесь снимать месячный трудовой заработок. 

Вот он долгожданный момент. Вам говорят: "За недельку сделаем! Предварительно позвоните, сообщим о степени готовности"

Вы приходите в банк, решаете подождать 10 дней, что уж прям строго через 7 идти. Подходите к финансовому консультанту, говорите, что вас интересует, по какому вопросу. К слову сказать Белгородский филиал Альфа банка порадовал очень отзывчивыми сотрудниками. Лучше приходить до 12.30. Таким образом не придется стоять в очереди, а после 13.00 у них перерыв.

У кассового окошка вас встречает операционист. Вы ему говорите: "Я пришел/пришла получить зарплатную карту". По компьютеру он проверяет ваши паспортные данные. Если готова, карту тотчас же получаете. 

Но он вам говорит: "Ваша карта еще не готова". Почему? Ведь прошло больше недели. Задумчиво, почесав затылок, вы желаете всем всего доброго. Как говорится до следующего раза. Через неделю история повторяется. Спустя 10 дней снова то же самое. Таким образом, 3 - 4 великих похода, поездки в город, посещения городского филиала Альфа банка уже накопилось.  Сотрудники узнают ваше запоминающееся лицо и следующее посещение такое знакомое! 24-27 дней, а карту делают, делают и делают!

Что такое, все ж заявки отправлены, и отдел кадров сообщает, что всё готово, идите в банк и забирайте. Делать остается только одно: звонить и посетить отдел кадров. Когда проходит более 20 дней, только самостоятельно можно решить этот вопрос. Если затягивают, берите инициативу в свои руки и выясните причины. 

Отдел кадров скажет и будет готов подтвердить документально, что именная зарплатная карта альфа банк находится в городском филиале. Получается замкнутый круг: нигде нет нашей карточки. Месяц прошел, пора зарплату снимать. 

Поход после выяснения опять приведет к тому, что вам ответят как и в прошлый раз: "Карта делается". В таком случае обратитесь к самому опытному сотруднику - заместителю ККО (контрольно-кассового обслуживания). Теперь вместе с ним заново заполняется заявление, заместитель ККО визирует заявку на получение в контрольном журнале клиентов. 

Проверяете все данные, берете обязательно паспорт, подписываете заявление. Теперь инициатива в ваших руках. И уже через 7 - 8 дней приходите и получаете. Барабанная дробь: "Ваша карта поступила в отделение банка". Остается только получить.

Дело сделано! Все рады и всё хорошо разрешилось. Заодно и проявляется навык самостоятельного решения возникшей ситуации. 

При перечислении средств на зарплатную карту альфа банк посмотрите графу "Выплачено" расчетного листа. Там назначение платежа будет иметь следующий вид:
  • указание даты перевода (пример 13.10)
  • назначение платежа: Пересылка в банк Т-092011-73718 (примеры цифр, у вас будут другие)
Если желаете после увольнения аннулировать карту (лучше сделать это), то приходите после получения всех выплат, расчета, стремитесь практически обнулить баланс. Кстати банкомат Альфа банка выдает купюры минимальным номиналом 100 руб. Если остаток будет к примеру, 71 руб., 58 руб. можно пойти за покупками в магазин, расплатиться картой. Посещаете филиал. 

Говорите о желании закрыть счет.  Операционист распечатает необходимое заявление. Зарплатная карта альфа банк перерезается ножницами пополам и выкидывается. 

Нет комментариев.

Отправить комментарий